86-10-65907696Importance of Medical Representatives Professionalism Training
2009-09-10临床医师强调医药代表专业培训的重要性
首个 “临床医师对医药代表专业化程度及专业培训认知度”调研结果在广州公布
（2009年7月29日——广州） 中国医师协会（CMDA）在广州召开“临床医师对医药代表专业化程度及专业培训认知度”调研结果研讨会，宣布该调研项目顺利完成，并公布了调研结果。这是全国首个在临床医师和医院管理者中对医药代表认知度和接受度开展的大规模调研。调查结果显示，90%受访临床医师高度重视医药代表培训在提升医药代表整体水平、加速其专业化进程中的作用。
本次调研就“医药代表的作用”、“良好沟通的方式和前提条件”、“医药代表专业培训的内容、作用和意义”等问题与受访医师和医院管理者进行了深入沟通。中国医师协会杨文琳主任介绍，90%的临床医师认为医药代表必须要做到客观准确传递信息，促进医、药双方的沟通协作；这就需要提高医药代表的专业水平和道德操守。调查中，71%的临床医师认为专业培训能够帮助医药代表更好的与医师沟通。在医药代表的道德约束方面，91%的受访者认为建立并推行药品推广行为准则非常重要。而中国外商投资企业协会药品研制和开发行业委员会（RDPAC）开展的“医药代表专业培训”项目更是受到了所有医师的认可。医师们认为应该在整个行业中更广泛地推行专业培训项目；相应的，医疗机构应对培训合格的医药代表给予更高的认可；监督管理部门则应给予更多支持。
与会专家认为，医药代表目前未能充分发挥作用客观原因不可忽视。广州医学院第二附属医院副院长陈德表示：“部分医药代表失去了其本色，未能履行其真正职责。这在某种程度是由于我国的新药研发滞后，制药企业‘门槛’不高，药品定价机制不透明，对医疗机构的监管相对薄弱，企业无序竞争严重等因素造成的。更多的医药代表希望将这个职业作为自己的终身事业，成为一个专业的、合格的、真正意义上的、受人尊敬的医药代表。我们有理由相信，随着医疗体制改革的进一步深化，法律法规的不断完善和行业自律的不断加强，制药企业和医师的关系必将回归到正常的轨道，医药代表也将发挥其应有作用。”
虽然客观环境中有影响医药代表体现其原本职业价值、发挥正面作用的因素，各方代表仍然认为，从自我约束、自我提高方面做起，医药代表仍大有可为。针对医药代表的医药专业素质问题，广东省药品不良反应监测中心副主任邢欣就说，“医药代表是联系企业和临床医师的纽带，如果他们利用自身优势，加快自我提高，将成为药品不良反应事件监测中的重要参与者。我们希望针对医药代表在专业知识储备方面专业培训能够在更大范围内进行推广。”
“不仅要专业，简单来说，是要‘德才兼备’，这是我们所有会员公司对合格医药代表的基本要求。我们了解很多医师和院长的想法，这也是他们对医药代表的要求。” RDPAC执行总裁刘贞贤先生表示“为此，我们开展医药代表专业培训项目，既作为行业准入的标杆，也从知识方面为我们已经入职的代表充电。道德规范方面，我们制定了《药品推广行为准则》（下称《准则》），所有会员公司一致决定依照《准则》规范医药代表的行为，我也高兴的看到我们的努力得到很多临床医师的认可”。被调查者中，有1/4的受访医师对《准则》有一定程度的了解。85%的受访医师们认为《准则》的制定有助于行业内形成规范的药品推广行为指导原则。在推广《准则》方面，也得到了81%的不同级别医院的医师和83%的不同职务的医院领导的认同。
中国医师协会会长、卫生部原副部长殷大奎说，“医疗卫生事业的繁荣离不开全行业各个主体的合作。医生是一个需要终身受教育的职业，因此医药代表对于医学比较的交流与促进，有着积极的作用和价值；国际上的研究表明，制药企业通过医药代表收集药品临床信息，规范医药代表的做法有重要的意义。RDPAC在这方面是国内开先河者，我们希望各方携起手来，维护这个行业的秩序，构建和谐医患关系，树立医药卫生界良好的形象。”
这项调研由中国医师协会委托第三方调研机构开展，历时5个多月，分为定量调研与定性调研两个阶段，调查对象涉及我国近30个省市的50多所各级医院，最后回收问卷近千份。本次调研是目前全国范围内首个“临床医师对医药代表专业化程度及专业培训认知度”项目，调查范围广，受访人数多。
广东省卫生厅副厅长张寿生，国家食品药品监督管理局南方医药经济研究所所长林建宁，广东省医师协会会长、原广东省卫生厅厅长王智琼，广东省医师协会常务副会长兼秘书长曾广辉在会上做了发言。其他广州市相关领导、医疗机构的专家和医师代表、各大媒体和部分制药企业代表参加本次研讨会。
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